朋友與敵人

哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,教你掌握合作與競爭之間的張力,當更好的盟友與更令人敬畏的對手

亞當.賈林斯基、莫里斯.史威瑟/ 著   時報文化出版 / 出版

──── 了解人性,你才能創造雙贏 ────
(並且讓自己多贏一些!)

 

哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,引用最新原創研究
揭開合作與競爭的成功祕訣!

◆    競爭與合作不是二選一 ◆
掌握敵友關係的正確平衡
才能在面試、會議、談判等場合,為自己創造有利環境!

◤ 為什麼我們應該在面試場合想辦法最後一個上場,買賣房子的時候卻應該第一個喊價?
◤ 為什麼榮獲奧斯卡最佳影片的電影,大多在美國10月至12月間上映?
◤ 為什麼笨手笨腳反而能提升地位與權威?
◤ 什麼時候人才太多反而不是好事?
◤ 如何靠著欺騙建立信任?

成功的要素是什麼?有人認為人類天生愛好競爭,追求私利才能出人頭地。也有人指出人類演化上屬於合作的物種,合群最能帶來成功。

哥倫比亞大學賈林斯基教授與華頓商學院史威瑟教授則主張:人並非天生愛競爭,也非天生就該合作,而是競爭中有合作,合作中有競爭。

不論是同事、朋友、配偶、手足,我們在每一段關係中同時扮演敵友兩種角色。要在最複雜的人類互動中勝出,我們不能將競爭與合作視為二擇一的問題,必須抓到這兩股力量的平衡,才能對外培養長期關係,又達到個人目標。

兩位作者引用自家實驗室與社會科學界最新的原創研究,外加真實世界的鮮明例子,教大家靈活遊走於合作與競爭之間,以更聰明的方式決定何時該合作、何時又該競爭。包括:

▌如何在面試時展現自信?
│POINT│不論是面試新工作、開口邀人約會、開會時讓主管印象深刻,在許多情境下,我們都可以靠著增加自己「感受」到的權力,取得更大優勢!

▌如何成為團隊中被公認的領導者?
│POINT│實驗與實例證明,光是簡單回想自己擁有權力的經驗,促發「權力感」,就能影響短期行為,並且帶來持久效果!

▌順利的時候怎麼做才不會招來眼紅?
│POINT│別人或許會恭喜我們,但一般人不會承認自己嫉妒。我們很容易觸發了「社會比較」,謙虛的方法則是分享負面資訊,滿足聽眾的幸災樂禍!

▌如何建立信任與修補破碎的信任?
│POINT│跟精神科醫師學習──打翻咖啡,或是講蹩腳笑話,有點笨手笨腳讓他們看起來不那麼完美,比較溫暖、比較可親,能夠在短時間內取得對方的信任!

▌如何減少職場紛爭與偏見?
│POINT│要降低互動帶來的焦慮,以及避免刻板印象,「觀點取替」都是理想策略。它可以幫助我們與多元的人建立關係,讓其他人想助我們一臂之力!

▌如何在談判過程中達成目標,但也讓相關人士都滿意,樂於繼續與你合作?
│POINT│多數人第一次出價都太客氣了!了解「錨定效應」,提出積極的高價,預留讓步的空間,是讓競爭談判變合作談判的關鍵!

當我們在合作與競爭中找到平衡時,才會有最佳表現。在本書中,你將學會同時以朋友身分合作、也以對手身分競爭,在工作與生活中得到最大成就!

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