跟著哈佛修練職場好關係

深諳人際管理箇中三昧,讓經理人──建立人和好身手+解決跨部門難題+發揮廣泛影響力

HBR Guide to Managing Up and Across
丹尼爾.高曼/ 著   哈佛商業評論 / 出版

別讓你的職場人際關係,成了你升遷轉職的巨大障礙!

還在學各式工作術、筆記法? 別傻了!!
組織裡的向上、向下、橫向管理,才是影響成功的關鍵因素
小心你的職業生涯葬送在人際關係的漩渦裡

你不需要跟著你的主管狂舞、陪著你的同事抓狂,但你需要踏穩腳跟、步步為營,讓「人」成為事業的堅強後盾,讓職場關係化為升遷轉職的最佳助力。

哈佛導師最精闢的職場關係管理建議!
辦公室人際怎麼經營、如何向上管理,本書提供最實際的解答。

  • 你的上司讓你想抓狂尖叫嗎?
  • 你的上司不只一個嗎?
  • 你一整個工作天都斷送在整合跨團隊的困難任務上嗎?
  • 你的工作因部門之間互不協調而毫無進展嗎?
  • 又或者,你被合作關係不順的外包廠商拖住進度了嗎?

要達成工作目標,並領先群雄,必須讓你與你構想背後的「人們」集結起來,成為你最有力的後盾。但在你沒那麼「位高權重」,或是在上司沒那麼挺你,還是在滿足眾人需求會讓你蒙受損失時,該怎麼做,才能讓這些阻力化為助力?

答案是:做好組織裡的向上管理、向下管理、橫向管理

不管你是年輕的專業人士,還是有經驗的領導人,管理職場人際關係,都是決定事業是否成功的關鍵。了解上司與同事的優先順序、工作壓力,以及行事風格,會獲得更多資訊或資源,解決手頭上複雜的問題,增進效能,並讓工作做得更好,甚至變得更有趣。

是的,本書的主題正是「人際管理」,如果你深覺與上司、與同事,或是與工作上的合作伙伴,常無法融洽相處、有效共事,這本書將是你的最佳選擇。

本書精鍊的實用文章,是從《哈佛商業評論》雜誌刊載過,以及《哈佛商業評論》出版社出版過的商業好書之中,精選、節錄、包裝出來的,幫助你修練「職場人際關係」的技能,進而在職場上如魚得水,在事業上更上層樓。

熟讀本書,能協助你在下列各方面做得更好:

  • 打造更聰明的人脈網,讓你的工作、你的事業,都有更好的進展
  • 建立良好的職場關係,讓你如期完成工作目標
  • 說服決策高層支持你的行動,並讓你的上司發揮最大的影響力
  • 與同事的合作變得更有效率:不管他們屬於哪個世代,也不管他們與你的距離多遠,都能融洽相處,順利完成任務
  • 與新上司、事必躬親的上司、避免衝突的上司、難搞的上司,或是不稱職的上司打交道;甚至與你的上司,以及上司的上司,都成為伙伴
  • 駕馭辦公室政治,判斷各個上司不同的優先順序
  • 從不歸你管的同事那裡,取得你需要的協助
  • 推銷你的構想,讓全公司上上下下都埋單
  • 為你的聽眾,量身打造最恰當的說法
  • 建立共享的願景與承諾


名人推薦

政治大學商學院教授 李瑞華
中央大學人力資源管理研究所副教授  林文政
暢銷作家、夢想學校/創新拿鐵創辦人 王文華  真誠推薦

「哈佛實戰」系列書籍(HBR Guide to)由美國《哈佛商業評論》這個最值得信賴的商業出版品牌推出,為所有想成功縱橫職場的經理人,提供最精準的建議,協助他們武裝自己、提升自己的競爭力。本系列以「如何做」的角度,根據不同的主題,集結各領域頂尖專家的提供的實務方法,讓讀者在面對工作挑戰時,能獲取最聰明的解決方案。

 

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